Where all things go minimalistic

Nguon Coi – The Origin Collection now available for order

GEM The Origin32

Nguon Coi – The Origin Collection now available for order

For this Lunar New Year, we introduce our second mini-lookbook: “Nguon Coi” – The Origin, an Ao Dai collection. The collection is now available for order.

A – Timeline

  • We will receive orders from Dec 29, 2016 to Jan 9, 2017 (12 days – we will accept no more orders after that.)
  • Your order will be finished from Jan 15 – 22, 2016 (8 days).

B – How to order

  • For customers in HCMC: We hope to receive you at our store so that you can try on the samples and choose your favorite designs. Once you have made your choice, our shop assistants will take your measurements. A deposit of ½ of the item’s price is required.
  • For customers outside HCMC: Please contact us (via Facebook or e-mail) so that we can answer your questions clearly. Once you have made your choice, we will instruct you on how to take your measurements, and give you information to transfer a deposit of ½ of the item’s price. Upon receiving your measurements and deposit, we will note your order and ship it to you as agreed.

C – Notes

  • For orders of Ao Dai, we offer free shipping nation-side.
  • We do not accept any change to the colors and design.
  • Since it is only a few weeks until Lunar New Year 2017, in order to ensure the quality and shipping time, we will only accept 15 orders for customers outside HCMC.
  • Exchange Policy for Ao Dai is the same as our exchange policy for customized items: All Ao Dai are not accepted for exchanging to a another item, or returning for refund. We only accept return and refund if it is a technical issue from our side, or the fabric is incorrect, has tears or damage. In case of return and refund, we will accept back the items after 2 days from the day the customer receives the items (if it’s within HCMC) or 5 days from the day the customer receives the items (if it’s outside HCMC). After that period, no return and refund is accepted.

BST Nguồn Cội – The Origin Collection đã chính thức có mặt

Nhân dịp Tết Âm Lịch này, GEM xin giới thiệu bộ mini-lookbook thứ hai: Nguồn Cội – The Origin, một bộ sưu tập áo dài. BST đã chính thức có mặt và bắt đầu nhận đặt hàng.

A – Thời gian

  • Áo Dài của GEM sẽ được đặt may đo trong khoảng thời gian 29/12/2016 – 09/01/2017 (12 ngày – sau đó GEM sẽ không nhận order nữa)
  • Thời gian trả Áo Dài cho khách: 15 – 22/01/2016 (8 ngày theo thứ tự order trước sau)

B – Cách thức

  • Đối với khách hàng tại TP. HCM: GEM hy vọng các bạn đến trực tiếp cửa hàng, xem và thử mẫu có sẵn và chọn kiểu. Nhân viên sẽ tư vấn và lấy số đo cho các bạn. Các bạn sẽ cọc trước ½ giá trị sản phẩm và nhận phiếu để lấy Áo Dài.
  • Đối với khách hàng ở các tỉnh, thành phố khác: Các bạn sẽ inbox hoặc email cho GEM để được tư vấn kỹ lưỡng. Sau đó, khi quyết định đặt Áo Dài, GEM sẽ gửi cho các bạn cách thức lấy số đo và thông tin để chuyển khoản cọc ½ giá trị sản phẩm. Sau khi nhận được số đo và chuyển khoản GEM sẽ chốt đơn hàng và hẹn ngày giao đến cho bạn.

C – Quy định

  • GEM miễn phí ship toàn quốc tất cả các đơn hàng đặt may Áo Dài.
  • GEM không nhận các yêu cầu thay đổi màu và thiết kế trong bộ sưu tập.
  • Do thời gian đến Tết Nguyên Đán 2017 rất ngắn, và để đảm bảo chất lượng sản phẩm cũng như giao nhận, đối với các đơn hàng ở các tỉnh, thành phố khác ngoài TP. HCM, GEM xin phép chỉ nhận 15 đơn.
  • Quy định đổi trả Áo Dài may đo tương tự như quy định về việc đổi trả các sản phẩm may đo khác: GEM không nhận đổi trả bất kỳ lý do gì. Chỉ đổi trả khi có lý do về kỹ thuật hay vải bị lỗi rách, sai hoặc tứơc canh sợi. GEM giải quyết đổi trả sản phẩm trong 2 ngày sau khi khách nhận được sản phẩm (đối với khách ở TP.HCM) và 5 ngày sau khi khách nhận được sản phẩm (đối với với khách ở các tỉnh, thành phố khác). Sau thời gian đó GEM không chịu bất kỳ trách nhiệm đổi trả nào.
GEM Concept